VANLIGA FRÅGOR

1. VAD KOSTAR FRAKTEN OCH VAD ÄR LEVERANSTIDEN?

Fraktinformation

  • Fri frakt: Vid köp över 399 kr.
  • Fraktkostnad: 49 kr för köp under 399 kr.

Orderhantering

  • Vi behandlar din beställning inom 1-3 arbetsdagar (packning och förberedelse för leverans).

Leveranstid

  • Efter behandling tar leveransen 8-10 arbetsdagar, beroende på din plats.

Övrigt

  • Under högtider kan högre tryck leda till mindre förseningar – tack för din förståelse!
  • Vid frågor är du alltid välkommen att kontakta oss:
    • E-post: info@astridjewelry.se
    • Messenger: Klicka på chatbubblan här på hemsidan.

Vi strävar alltid efter att leverera dina produkter så snabbt som möjligt!

2. LEVERERAS SMYCKENA I EN ASK?

Ja, det ingår alltid 1 ask som rymmer upp till 4 ringar med varje beställning. Om du vill köpa till 1 eller flera askar kan du göra det här: Klicka här

3. HUR TAR JAG BÄST HAND OM RINGARNA?

Att ta hand om sina smycken på rätt sätt är viktigt för att de ska behålla sin glans och skönhet över tid. Om man inte sköter om sina smycken kan de lätt bli missfärgade och oxiderade. Här är några tips och riktlinjer för hur du bäst tar hand om dina smycken:

  • Förvara korrekt: Håll smycken i separata påsar eller fack för att undvika repor och kontakt med luft som kan leda till missfärgning.
  • Undvik kemikalier: Ta av smycken innan du använder parfym, lotion eller hårspray för att förhindra missfärgning.
  • Skydda mot fukt: Ta av smycken innan du badar, simmar eller tränar för att undvika oxidering.
  • Rengör regelbundet: Använd en mjuk trasa för att torka av smycken och, vid behov, rengör med mild tvål och vatten.
  • Hantera varsamt: Var försiktig när du sätter på och tar av smycken för att undvika skador.


4. VAD ÄR RINGARNA TILLVERKADE AV?

Våra smycken tillverkas enbart av högkvalitativt sterling silver och rostfritt stål, noggrant utvalda för att förena styrka med elegans. Denna exklusiva materialkombination garanterar att smyckena behåller sin glans och hållbarhet över tid, samtidigt som de är prisvärda och skonsamma mot huden. När våra smycken pryds med kristaller använder vi kubisk zirkonia, vilket tillför en strålande glans och sofistikerad elegans till varje unikt smycke.

5. KAN JAG JUSTERA STORLEKEN PÅ RINGARNA?

Alla ringar utan storleksval är justerbara.

6. JAG HAR INTE FÅTT NÅGON BEKÄFTELSE PÅ MIN ORDER. VART ÄR MIN LEVERANS?

Våra mejl kan ibland hamna i skräppostmappen. Kontrollera där och flytta mejlen till din prioriterade inkorg för att säkerställa att du inte missar viktig information i framtiden. I leveransbekräftelsen hittar du ett spårningsnummer där du kan spåra din leverans. Om du fortfarande inte hittar något, vänligen kontakta oss på info@astridjewelry.se     så hjälper vi dig gärna vidare.

7. VAD ÄR FÖRDELARNA MED ERA SMYCKEN?

  • Leder bort fokus från ängsliga tendenser
  • Säkert och hälsosamt alternativ till andra skadliga vanor
  • Diskret sätt att hantera stress och ångest i alla situationer
  • Att snurra, glida eller rotera ringen erbjuder en distraktion från ängsliga tankar och tendenser


8. HUR VÄLJER JAG RÄTT STORLEK



OBS! Om det inte går att välja storlek så är ringen justerbar och passar alla storlekar.

Mät Din Ringstorlek

Vi föreslår att du använder snörtestmetoden för att kontrollera din storlek!

  •  Klipp: Klipp en liten bit snöre, tråd eller band.
  •  Mät: Linda det tätt runt ditt finger för en noggrann mätning och mät sedan mot en linjal/måttband.
  •  Bestäm: Jämför din mätning med vår storlekstabell.
  •  Tips: Var försiktig så att du inte lindar snöret för hårt. Sikta på en bekväm, tajt passform.
  •  Kontrollera: Dubbelkolla för noggrannhet..